В отапливаемых микроавтобусах, которые ежедневно работают с 20:00 до 8:00, дежурят сотрудники Социального патруля Центра социальной адаптации им. Е.П. Глинки.
«Здесь люди могут согреться, получить теплые вещи, поговорить со специалистом и, главное, узнать, как город может помочь вернуться к полноценной жизни. Нередко это становится стартовой точкой для построения дальнейшего маршрута помощи», — рассказывает Анастасия Ракова, заместитель мэра Москвы по вопросам социального развития.
По ее словам, за прошлый зимний сезон в мобильные пункты «Социального патруля» поступило около 600 обращений.
Еще один кругологодичный и круглосуточный стационарный пункт обогрева, где можно получить горячее питание и первую социальную и доврачебную помощь, открыт в отделении «Дмитровское» Центра социальной адаптации по адресу: Ижорская улица, дом 21, строение 3.
Днем провести время в тепле и безопасности, получить питание, вещи и консультацию социального работника люди, оказавшиеся в беде на улице, могут также в «Ангаре спасения», проекте московской службы «Милосердие». Каркасная отапливая палатка находится на Николямской улице, во дворе дома 55. Она открыта ежедневно с 10:00 до 18:00.
Ежемесячно «Ангар спасения» обрабатывает тысячи обращений. Только в октябре 2026 года 6390 раз подопечные получили еду и возможность погреться, 2027 раз им была выдана одежда, 1540 раз они помылись и 290 раз постирали свои вещи. В организации также содействуют восстановлению документов и помогают тем, кто попал в безвыходную ситуацию, вернуться домой. Во многих направлениях работы «Ангара спасения» задействованы волонтеры. Узнать об их задачах и заполнить анкету можно по ссылке.
Два сезона — с 2024 по 2025 год — в Москве также работал пункт обогрева благотворительной организации «Ночлежка», но прошлой зимой строительная компания-партнер не смогла больше предоставлять для него территорию.
При этом на улицах Москвы по разным оценкам находятся от десятков тысяч до двухсот тысяч бездомных людей.