Проект направлен на снижение негативных последствий миграции путем обеспечения доступа трудовым мигрантам к юридической и правовой информации, информации о доступных медико-социальных услугах с использованием современных мобильных технологий.
Работа реализуется на средства государственной поддержки, выделенные в качестве гранта в соответствии с распоряжением Президента Российской Федерации от 01.04.2015г. № 79-рп и на основании конкурса, проведенного Движением «Гражданское достоинство».
«В январе этого года нашей организацией совместно с государственными структурами началась разработка инновационного мобильного приложения под рабочим названием «m-Help». Основной акцент в приложении будет сделан на предоставление юридической и правовой информации, информации об охране здоровья и доступных медико-социальных услугах на русском, узбекском и таджикском языках. Таким образом, использование приложения будет способствовать реализации одного из основных прав человека — право на получение информации», — сообщила генеральный директор АБНО «Новый век» Лилия Таишева.
По замыслу организаторов проекта, мобильное приложение «m-Help» позволит через систему подписки охватывать сервисами и иметь связь с большим количеством мигрантов, не доступных для государственных служб, а значит вести с ними профилактическую информационную работу по предупреждению правонарушений, обеспечению необходимыми услугами, отслеживать тенденции в данной среде. Помимо создания приложения АБНО «Новый век» предоставляет мигрантам в Республике Татарстан, интегрированный с приложением комплементарный (дополняющий) стационарный сервис – очные бесплатные и анонимные консультации юриста и медицинских специалистов на базе специального Низкопорогового центра.
Концепцию будущего приложения представил технический эксперт АБНО «Новый век» Антон Шеремет. Он рассказал, что приложение «mHelp» для смартфонов будет содержать в себе практически полный набор функций настольной версии, включая поиск работы в регионе пребывания и запись на прием к специалистам. В число возможностей программы также входит On-line консультация квалифицированных специалистов по правовым и медицинским вопросам, справочная информация о доступных услугах в регионе пребывания и подбор адресов искомых служб в режиме геолокации. Для расширения перечня услуг в мобильном приложении будет использован интегрированный ссылочной массив целевых ресурсов – профильные сайты и мобильные приложения для мигрантов, разработанных другими российскими организациями.
Участниками круглого стола отмечено, что проект «mHelp — мобильные технологии в помощь мигранту» это первый российский опыт решения вопросов интеграции и адаптации мигрантов с использованием информационных технологий в социальной сфере. Учитывая актуальность и социальную значимость данного проекта, предложенного инновационного подхода к решению правовых и медико-социальных проблем трудовых мигрантов, Уполномоченный по правам человека в Республике Татарстан и Общественная палата Республики Татарстан выразили готовность оказывать информационную, консультационную и иную помощь в реализации данного проекта.
По итогам круглого стола участниками принято решение провести несколько фокус-групп с участием Ассамблеи народов Татарстана, национальных диаспор, специалистов УФМС по Республике Татарстан и министерства труда, занятости и социальной защиты, министерства здравоохранения РТ с целью адаптации приложения и определения целевых каналов его продвижения среди потенциальных пользователей.
Фото предоставлено: АБНО «Новый век»
