Звонки принимаются по телефону 8 (800) 775-92-00. 260 звонков было зафиксировано в течение декабря 2017-го — января 2018 года.
«Часть звонков — это обоснованные и необоснованные переживания при небольших отклонениях биохимического анализа крови, даже если у людей нет хронических вирусных гепатитов В или С, — рассказал старший оператор горячей линии Алексей Целыковский. — Немалую долю абонентов интересует вопрос, через сколько времени после предполагаемого риска инфицирования можно сдать подтверждающие анализы на гепатит и какие именно».
По словам оператора, некоторые граждане беспокоятся о том, какова вероятность заразиться вирусными гепатитами в медицинских учреждениях при проведении процедур, связанных с нарушением целостности кожного покрова и слизистых оболочек. Бывают звонки, когда люди переживают по поводу своей измены и спрашивают, не могут ли они заразить своего мужа или жену.
Многих абонентов волнуют вопросы лечения. Они расспрашивают про противовирусную терапию, можно ли получить ее бесплатно и насколько она эффективна.
Федеральная горячая линия «Победим гепатит вместе» работает с использованием гранта президента Российской Федерации на развитие гражданского общества, предоставленного Фондом президентских грантов.