Подать заявку можно до 20 сентября 2024 года. Заявки принимаются от специалистов, которые живут в Москве или ближайшем Подмосковье. Обучение очное и бесплатное.
Для того чтобы стать волонтером-психологом, нужны:
– законченное высшее психологическое образование;
– желание работать на горячей линии на волонтерских началах;
– готовность разделять ценности и принципы «Ясного утра»;
– грамотная речь и четкая дикция.
Волонтеры-психологи пройдут бесплатное двухмесячное обучение техникам телефонного консультирования и особенностям психологической работы с онкологическими пациентами, получат опыт работы на горячей линии и кризисного консультирования в формате телефона доверия. Кроме обучающего курса, будут проводиться дополнительные тренинги, семинары, встречи со специалистами.
Как рассказала ведущий психолог и руководитель колл-центра службы «Ясное утро» Анна Силаева, многие волонтеры-психологи приходят в программу в начале своей карьеры, без опыта работы, но с желанием помогать людям и участвовать в социально значимом проекте:
«Участники волонтерской программы проходят интенсивное обучение, осваивают техники работы в колл-центре, получают опыт работы в большой организации и становятся частью нашей внутренней культуры благотворителей с профессиональным отношением к делу. Они также привыкают быть ответственными и дисциплинированными и в итоге становятся востребованными кадрами на рынке труда».
После успешного окончания программы волонтеры-психологи получат сертификат, подтверждающий опыт работы на горячей линии, а также возможность войти в кадровый резерв «Ясного утра».
Волонтеры и консультанты обеспечивают бесперебойную круглосуточную работу горячей линии и отвечают на звонки абонентов со всей России.