За последние годы психологическая помощь стала одним из ключевых направлений развития Российского Красного Креста, рассказывает председатель РКК Павел Савчук:
«К сожалению, рост этого направления во многом связан с увеличением числа кризисных ситуаций, в которых людям требуется не только гуманитарная, но и психологическая помощь. За эти пять лет наши психологи стали обязательными участниками команд при реагировании на чрезвычайные ситуации и социальные кризисы».
Прямо сейчас психологи РКК работают с пострадавшими от паводков в Республике Дагестан: помогают взрослым и детям справиться с шоком, тревогой и последствиями пережитого.
Как развивалось направление
Ключевым этапом стал 2022 год, когда в структуре РКК была сформирована служба психологической помощи и поддержки. Из-за украинского кризиса резко вырос спрос на психологическую помощь. В ответ в регионах появились координаторы, сформировались команды специалистов и наладилась системная работа с благополучателями.
Если в первые годы основным форматом оставались ПСП-консультации, то постепенно появились новые форматы — индивидуальные консультации с психологом, групповые встречи и программы для разных категорий. За это время более 225 тысяч человек получили очную поддержку в региональных отделениях РКК по всей стране.
В 2023 году появились первые центры для детей и родителей, задача которых — создать безопасную и поддерживающую среду для детей, пострадавших в чрезвычайных ситуациях. За этот период участие в мероприятиях центров приняли более 110 тысяч детей и родителей.
Дистанционная помощь
Горячая линия Российского Красного Креста, созданная в период пандемии коронавируса, стала одним из ключевых инструментов помощи: с 2022 по 2025 год поддержку через нее получили более 115 тысяч человек. Чат-бот также стал важным каналом: психологи обработали более 119 тысяч обращений.
Обучение волонтеров
За пять лет более 7000 волонтеров РКК прошли подготовку и получили навыки оказания первой психологической помощи. 97 сотрудников и волонтеров стали инструкторами и могут не только оказывать помощь, но и обучать других. В 2024 году была сформирована команда психологов быстрого реагирования на ЧС, готовая выезжать в кризисные точки для оказания экстренной и долгосрочной поддержки.
Общероссийская общественная организация «Российский Красный Крест» — старейшая и крупнейшая гуманитарная и благотворительная организация России, в 2025 году отметившая 158-летие. РКК входит в Международное движение Красного Креста и Красного Полумесяца, действует по всей стране. На базе организации работают Центр розыска и информации, Академия Красного Креста и госпиталь в Эфиопии.
