Встреча состоялась 6 апреля на площадке корпоративного университета Правительства Нижегородской области.
В заседании приняли участие сенатор РФ Ольга Щетинина, министр социального развития и семейной политики региона Игорь Седых, заместитель министра здравоохранения Татьяна Коваленко, уполномоченный по правам человека Оксана Кислицына, советник губернатора, автор проекта Народного фронта «Регион заботы» Нюта Федермессер.
«Служба защиты прав» была создана в 2021 году по инициативе губернатора Нижегородской области Глеба Никитина при поддержке проекта «Регион заботы». В августе 2026 года организация отметит пятилетие. Специалисты оказывают бесплатную юридическую и психологическую помощь людям с ментальными нарушениями и детям-сиротам, в том числе проживающим в учреждениях социальной защиты. За все время принято около 22 тысяч обращений, 97% из них успешно решены.
«Ситуация в нижегородских интернатах начинает меняться благодаря открытости учреждений, готовности к сотрудничеству профильных министерств и персонала», — рассказывает директор «Службы защиты прав» Екатерина Кантинова.
В 2025 году в службу поступило порядка шести тысяч обращений: в 824 случаях людям помогли получить качественную медицинскую помощь, 44 подопечных приняли участие в проектах сопровождаемого проживания, 67 проживающих в интернатах нашли своих родных, а 46 человек официально трудоустроились:
«Видя такие качественные изменения, мы понимаем, что нужно двигаться дальше. Одно из приоритетных направлений на 2026 год — более тесная работа с психиатрическими больницами и диспансерами».
Юристы организации направили в интернаты и ведомства 941 документ в защиту прав людей с ментальными нарушениями и детей-сирот. Благодаря поддержке 105 человек не попали в психоневрологические интернаты и дома ребенка — семьи получили необходимую помощь. Кроме того, юристы помогли 14 людям с ментальными нарушениями аннулировать незаконные долги. Специалисты 555 раз выезжали в учреждения, включая психиатрические больницы. Раньше совместная работа там велась только по отдельным кейсам, теперь планируются постоянные выезды и мониторинги.
На базе службы при поддержке фонда «Абсолют-помощь» реализуется проект «Профилактика сексуализированного насилия» . В 2025 году психологи провели 116 консультаций по случаям насилия, помогли пройти реабилитацию 16 детям — жертвам преступлений, сопровождали несовершеннолетних в следственных действиях.
«Защита прав детей — безусловный приоритет для нас, особенно в объявленное губернатором Пятилетие семьи в Нижегородской области. Поддерживая проект службы, мы помогаем предотвращать преступления и помогаем ребятам, пережившим травмирующий опыт, вернуться к нормальной жизни», — отметил министр социального развития и семейной политики Нижегородской области Игорь Седых.
Аудитория службы расширяется: в прошлом году поступило 322 обращения из других регионов. Люди говорят о сложностях в получении помощи, закрытости интернатов и психиатрических больниц.
Нюта Федермессер подчеркнула уникальность нижегородской модели:
«Нижегородская «Служба защиты прав» — единственная организация в стране, работающая проактивно. Она самостоятельно выявляет нарушения, не дожидаясь жалоб. Эта модель доказала эффективность. Попытки копирования этого опыта в Москве и Санкт-Петербурге не увенчались успехом. Причина, на мой взгляд, именно в том, что службы в Москве и Питере не являются независимыми, а находятся в подчинении социальных ведомств».
Статус «недееспособный» был задуман как юридический инструмент для защиты людей с ментальными нарушениями от злоупотреблений. На практике этот статус, наряду с термином «человек с особенностями психического развития», стал синонимом «бесправного человека»:
«Эта группа оказалась более уязвимой, чем заключенные (у которых есть адвокаты) или сироты (которых защищают органы опеки). В целом у нас в стране система защиты прав построена на реактивной модели, ожидающей жалоб. Однако люди с ментальными нарушениями зачастую не обладают знаниями или возможностями, чтобы подать такую жалобу, что делает модель неработоспособной для них».
Сегодня собственный правозащитный проект «Право на достойную жизнь» начинает Тюменская область.
«Тюмень имеет все шансы стать вторым успешным регионом, где будет реализована проактивная модель защиты, предоставляющим людям, не осознающим социальных рисков, профессиональную и бескорыстную защиту их прав и свобод», — отметила Нюта Федермессер.
Как получить помощь
Если вы или ваши близкие столкнулись с нарушениями прав детей-сирот или людей с психическими заболеваниями, можно обратиться на бесплатную круглосуточную горячую линию «Службы защиты прав» 8 (987) 744-84-10. Специалисты проконсультируют и окажут необходимую поддержку.
Фото: «Служба защиты прав» (Нижний Новгород)
