Интенсив стал площадкой для обмена опытом SMM-специалистов и представителей некоммерческого сектора. Более 30 участников получили практические инструменты для освещения добрых дел в социальных сетях и средствах массовой информации.
Интенсив провели организация «Счастливый регион» и «Профи-центр». Мероприятие прошло по программе Всероссийского конкурса «Регион добрых дел» и национального проекта «Молодежь и дети».
«Качественное освещение добровольчества — стратегическая задача для формирования культуры взаимопомощи в России. Подобные инициативы помогают выстроить мост между авторами социальных изменений и обществом. Спикеры разобрали главные вызовы социальной журналистики, а участники освоили методики создания контента, который работает на результат», — рассказала руководитель АНО «Профи-центр» Елена Сорокина.
Центральным событием второго дня интенсива стали выступления приглашенных экспертов.
Руководитель SMM-мастерской «Добрые паблики», основатель и редактор сети городских сообществ в Новосибирске и области Екатерина Иванова провела сессию «Комьюнити-менеджмент: как превратить подписчиков в команду. Как привлекать волонтеров и доноров через соцсети». Эксперт поделилась алгоритмами построения живого сообщества вокруг социального проекта. Участники мастер-класса разобрали механики диалога с аудиторией, способы удержания внимания читателей и конкретные инструменты привлечения волонтеров и доноров.
По словам Екатерины, главная задача сегодня — научить НКО мотивировать случайных читателей становиться активными единомышленниками.
Руководитель коммуникационных проектов и эксперт по продвижению НКО в соцсетях и СМИ Никита Колосов (Москва) выступил на тему «Как создать работающий контент, который будет реально продвигать, а не пылиться в столе». Спикер наглядно показал разницу между формальным наполнением соцсетей и контентом, который находит живой отклик. В рамках сессии участники научились определять показатели эффективности, которые действительно важны для продвижения, грамотно выстраивать контент-план и адаптировать форматы под запросы целевой аудитории.
Встреча вызвала большой интерес у профессионального сообщества. Представители региональных СМИ и руководители благотворительных фондов отметили практическую ценность полученных знаний.
«Мы часто сталкиваемся с тем, что истории о помощи остаются незамеченными просто потому, что рассказаны сухим языком пресс-релиза или теряются в ленте новостей. На интенсиве нам показали, как упаковать добрые дела так, чтобы они цепляли за живое и побуждали к действию», — отметила одна из участниц.
Организаторы планируют провести серию выездных семинаров в федеральных округах в следующем квартале.
