Мастер-класс про кибербезопасность «Защита данных и информационная безопасность в работе НКО: основные принципы и инструменты» прошел на площадке конференции о социальной ответственности технологических и IT-компаний Smart Social 17 июня.
По словам Саркиса Шмавоняна, менеджера по работе с образовательными организациями компании «Киберпротект» и эксперта в области информационной безопасности, основная проблема заключается в том, что от потери и утечки данных не застрахован никто.
«Я часто слышу: “Да кому нужна моя маленькая организация!” Но на самом деле все скрипты для взлома уже давно либо частично, либо полностью автоматизированы: система рассылает, например, письма по почте с зашитой мошенниками гиперссылкой по базам рассылок сразу многим организациям. То есть, зачастую, никто никого специально для атаки не выбирает. Разве что у вас есть какие-то недоброжелатели, которые делают адресный заказ», — объяснил Саркис Шмавонян.
Так, Россия находится в топ-5 стран по числу кибератак с использованием вирусов-шифровальщиков, а 25% россиян хотя бы раз сталкивались с потерей рабочих данных, говорит эксперт.
Как обезопасить информационные активы организации и обрабатываемые персональные данные граждан
Организационные меры
- Для начала — ознакомьтесь с требованиями приказа ФСТЭК от 18 февраля 2013 года №21 о составе и содержании организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных.
- Внесите свою организацию в Реестр операторов персональных данных (ПД) Роскомнадзора.
- Наймите двух сотрудников, которые будут ответственны за обработку и защиту персональных данных.
- Утвердите перечень лиц, у которых будет допуск к ПД остальных сотрудников.
- Обеспечьте безопасность помещений, в которых ведется обработка персональных данных.
- Ознакомьте своих сотрудников с правилами информационной безопасности при работе с ПД. Желательно направьте их на профильные курсы по работе с персональными данными.
Технические меры
- Используйте двухфакторную аутентификацию для доступа ко всем ресурсам вашей компании.
Уже сегодня обычная двухфакторная аутентификация считается не самым эффективным способом защиты. Дело в том, что злоумышленники научились подделывать сим-карты и обманом получать приходящие в СМС пароли. Попробуйте генерировать одноразовый код в специальных приложениях — например, freeOTP или «Яндекс Ключ». В зависимости от настроек в них каждые 30 или 60 секунд генерируется новый код.
- Незамедлительно блокируйте учетные записи уволенных работников со всех ресурсов. В идеале стоит блокировать сотрудников и на время их отпуска.
- Используйте антивирусную защиту.
Бесплатные антивирусы бесполезны — зачастую ими не проводится постоянный мониторинг и сканирование всех запущенных на устройствах процессов, серфинга в сети и пр. Пользуйтесь только платными антивирусными решениями отечественного производства с расширенным функционалом.
- Осуществляйте защиту каналов связи и сегментируйте сеть организации.
- Проводите резервное копирование физических и виртуальных машин, информационных систем, в которых хранятся и обрабатываются ПД.
- Применяйте решения класса DLP, защищающие от внутреннего нарушителя, способные заблокировать утечку информации изнутри организации.
- Убедитесь, что реализованные технические меры соответствуют требованиям к уровню защищенности персональных данных (см. вышеупомянутый приказ ФСТЭК).
DLP (Data Loss Prevention) — специализированное программное обеспечение, предназначенное для защиты компании от утечек информации.
Главное правило: ставьте все под сомнение
Самый высокий уровень результативности демонстрируют атаки методами социальной инженерии совместно с фишинговыми ресурсами и вредоносными приложениями по той причине, что они нацелены на самое слабое звено в любой схеме по защите информации – на человека.
Социальная инженерия — это совокупность психологических методик и приемов для создания условий, при которых возможно манипулирование человеком и его поведением.
Три кита социальной инженерии, которыми пользуются мошенники
- Достучаться до человека через почту, мессенджер, социальные сети.
- Вызвать яркую эмоцию. Мошенники знают все наши «грехи»: страх потери, тревога за близких, любовь к призам и так далее.
- Использовать текущий контекст жизни человека, давить на больное.
Не забывайте, что технологии искусственного интеллекта могут использовать и злоумышленники. Так, чаще всего они используют ИИ для того, чтобы подделать лицо и голос. Это называется дипфейк. При поступлении подозрительных просьб через звонки и аудиовизуальные сообщения в мессенджерах лучше перезвоните контрагенту и задайте уточняющие вопросы.
Фото: Bermix Studio / Unsplash
Учитесь распознавать фишинговые письма. Вот несколько красных флажков.
- У письма неизвестный отправитель.
- В теме письма используется Caps Lock или агрессивный, повелительный тон.
- Обезличенное обращение в начале письма и обезличенная подпись в конце.
- Пишущий требует от вас немедленного действия.
- Пишущий запрашивает ваши личные данные или банковские реквизиты.
- Письмо содержит подозрительную ссылку или вложение.
Используйте VPN по назначению
Изначально VPN задумывался как средство защиты передаваемых по сети данных, а не для того, чтобы обходить блокировки Роскомнадзора.
VPN-сервер работает как громоотвод: находится между устройством пользователя и нужным сетевым ресурсом (например, сервером корпоративного файлообмена), не позволяя хакерам добраться до зашифрованной информации.
«Без VPN вся ваша коммуникация «открыта», а значит, она может быть перехвачена и, как следствие, легко скомпрометирована. При использовании VPN расшифровать ваш трафик будет очень проблематично. При этом категорически не рекомендуется пользоваться иностранными VPN системами, в этом случае ваши личные данные (логины, пароли, банковские данные, персональные данные) оседают на иностранных серверах. Данные системы блокируются Роскомнадзором для предотвращения нарушения отечественного законодательства, защиты чувствительных данных как граждан, так и организаций», — объяснил Саркис.
О том, как обезопасить свой сайт, какие сервисы помогут выстроить работу и стоит ли опасаться полного отключения от сети, АСИ рассказывало тут.
Smart Social — крупнейшее мероприятие по теме социальной ответственности технологических и IT-компаний. Организаторы: «Мобиус Технологии», Общества с ограниченной ответственностью «Акселератор возможностей» и Инновационного научно-технического центра МГУ «Воробьевы горы».