Для молодой НКО первые годы работы — это не только открытие социальных проектов, но и решение организационных задач: бухгалтерия, отчетность, оборудование, цифровые сервисы. При этом гранты чаще рассчитаны на конкретные проекты, а не на расходы, которые обеспечивают стабильную работу самой организации.
В 2026 году фонд «Кольский» запустил направление «Организационное развитие НКО. Первый шаг». Оно помогает молодым НКО Мончегорска, Заполярного и Никеля выстроить базовые процессы и подготовиться к дальнейшему развитию. Участники могут получить до 300 тысяч рублей на срок до 12 месяцев и поддержку Ресурсного центра по работе с НКО-сектором.
Одним из участников направления стала АНО «Алгоритмы добра». Организация выросла из волонтерской инициативы по ремонту и передаче техники нуждающимся, а затем начала помогать НКО решать цифровые задачи. Иван Сорокин-Соловьев, директор организации, рассказал АСИ, как поддержка помогла укрепить работу команды и почему молодой НКО важно финансировать не только отдельные проекты.
От ремонта техники — к помощи НКО
«Алгоритмы добра» начинались с волонтерства. Иван ремонтировал технику и передавал ее людям, которым она была нужна. Постепенно искать благополучателей стали через другие НКО, а сами организации начали обращаться за помощью с цифровыми задачами.
Так появилось новое направление работы — поддержка НКО в вопросах, связанных с техникой и цифровыми сервисами.
«Я начинал как волонтер. Однажды мне принесли ненужный сломанный компьютер. Я его починил и нашел человека, которому он был бы нужен. После первого такого раза я понял: можно собирать ненужную технику, приводить ее в порядок и передавать другим — и это работает», — вспоминает директор организации.
Сначала запросы были точечными: разобраться с цифровой подписью, порталом или сайтом, найти подрядчика, настроить сервис. Со временем стало понятно, что такая помощь востребована.
«Наша основная экспертиза, наша основная помощь — это когда мы приходим и просто садимся рядом с человеком, который является нашей целевой аудиторией. Чаще всего это специалисты некоммерческой организации. Мы сели рядом, помогли, рассказали, объяснили что-то», — говорит Иван Сорокин-Соловьев.
Фото: Adrien Olichon / Unsplash
При этом сама организация остается небольшой и значительную часть работы команда выполняет в свободное время. Поэтому для нее была важна возможность укрепить не отдельный проект, а саму организацию.
На что нужна поддержка молодой НКО
Участниками программы «Первый шаг» могут стать НКО, зарегистрированные не более двух лет назад, работающие в Мончегорске, Заполярном или Никеле и участвующие в программе сопровождения АНО «МКРЦ» «Старт в будущее». Ранее организация не должна была получать гранты или пожертвования от фонда «Кольский» или других фондов.
Поддержка может быть направлена в том числе на административные расходы и оборудование — то есть на то, что необходимо НКО для ежедневной работы.
Для «Алгоритмов добра» одним из главных ограничений была нехватка времени.
«На самом деле нашей организации не хватает времени в основном. Мы вынуждены работать, а занимаемся нашей деятельностью уже непосредственно в свободное время, которого не так много», — говорит Иван.
Полученную поддержку организация направила на оплату работы бухгалтера и приобретение оборудования. В частности, команда обновила проектор, который использует в своей деятельности. Такое финансирование не запустило новый масштабный проект и не увеличило автоматически число благополучателей. Но оно позволило снять часть повседневных вопросов.
Новый проектор, например, уже использовали на занятиях для местного клуба робототехники, где специалисты «Алгоритмов добра» показывали, как ремонтировать технику.
«Мы как сапожники без сапог. Мы занимаемся техникой, но при этом у нас свои какие-то вещи не слишком новые», — говорит директор «Алгоритмов добра».
По его словам, благодаря обновлению работать стало просто удобнее. Но финансовая поддержка была только одной частью программы.
«Ты нигде не учишься этому»
Не менее важным результатом стало обучение. Для команды «Алгоритмов добра» оно помогло систематизировать знания о работе НКО и посмотреть на собственную деятельность шире.
«Ты нигде не учишься этому. Ты просто начинаешь что-то делать и делаешь как чувствуешь», — объясняет Иван.
Участники смогли обсудить с другими НКО практические вопросы, связанные с деятельностью организаций, коммуникациями, работой с благополучателями и цифровыми инструментами. Для небольшой команды такая среда стала дополнительным источником знаний и поддержки. В результате финансовые ресурсы и обучение сработали вместе.
«Мы как цветочек, который полили водой. И туда входили как раз и денежные средства, и обучение, и взаимодействие с нами, и помощь в подготовке проектной заявки», — говорит директор «Алгоритмов добра».
Фото: NeONBRAND / Unsplash
Он отмечает, что для молодой НКО особенно важно разобраться с базовыми правилами работы. Организации необходимо вести бухгалтерию, соблюдать требования законодательства, отчитываться перед государственными органами и грантодателями. Если команда состоит всего из нескольких человек, административная нагрузка может отнимать значительную часть времени.
Поддержка дает уверенность развиваться дальше
Изменения после участия в программе сложно измерить только количеством новых проектов. По словам Ивана Сорокина-Соловьева, у команды стало больше уверенности в собственных силах и желания развивать экспертизу.
«Больше появилось смелости, какого-то азарта. Мы почувствовали свою нужность — в этом тоже что-то есть», — говорит он.
В дальнейшем «Алгоритмы добра» хотели бы системнее помогать другим НКО с цифровыми задачами. Организация уже использует решения, доступные в рамках программы «Технологии добра», в том числе сервисы для расшифровки аудиозаписей, и готова делиться опытом с коллегами.
Следующий шаг — не только реагировать на отдельные запросы, но и вместе с НКО разбирать их рабочие процессы, чтобы находить технологии, которые могут сделать работу проще и эффективнее.
«Часто бывает такое, что люди сами работают, у них уже взгляд замылен. Они не понимают, что, например, какой-нибудь сервис может сильно ускорить работу, сделать ее приятнее, легче, и это тоже повлияет на их устойчивость», — отмечает Сорокин-Соловьев.
Зачем финансировать не только проекты
Опыт «Алгоритмов добра» показывает проблему, с которой сталкиваются многие молодые НКО: не все необходимые расходы легко связать с конкретным социальным результатом.
Грантовая логика предполагает проект, его цели, показатели и отчетность. Поэтому организации приходится объяснять, каким образом покупка оборудования или другая административная статья поможет решить социальную проблему.
«Всегда работа организации строится так: ты должен говорить, что покупаешь этот стол, чтобы помочь 100 благополучателям. И потом должен доказывать эти цифры, показывать, что ты все это сделал», — объясняет директор.
При этом бухгалтер, исправный компьютер или оборудование сами по себе не создают социальный проект, но без них НКО сложно работать устойчиво. Поддержка организационного развития позволяет направлять ресурсы непосредственно на такие потребности.
«Было бы здорово, если бы были классные ребята, которые делают хорошие социальные продукты, помогают людям или занимаются чем-то важным, и они могли прийти и сказать: нам нужна поддержка. Мы делаем проекты, нам нужна помощь. И не испытывать из-за этого каких-то негативных чувств. Потому что это нормально, что вам нужна поддержка», — считает Иван.
Для небольшой НКО особенно важно не потерять основную деятельность за административными задачами.
От первого шага — к системной работе
Для «Алгоритмов добра» участие в программе «Первый шаг» стало возможностью укрепить основу организации: закрыть часть административных расходов, обновить оборудование и получить новые знания о работе НКО.
В дальнейшем команда планирует развивать собственную цифровую экспертизу и системнее помогать другим некоммерческим организациям внедрять технологии.
Фото: Bublikhaus / Magnific
Иван Сорокин-Соловьев считает, что программы организационной поддержки дают молодым НКО возможность не только получить ресурсы, но и попробовать новые подходы без необходимости сразу доказывать масштабный результат.
«Такие проекты, как ”Первый шаг” или другие программы поддержки фонда ”Кольский”, как раз способствуют тому, чтобы организация просто начала работать», — говорит он.
