Как возник спор
В начале 2025 года «Институт развития фандрайзинга» получил сообщение о нарушении авторских прав из-за использования изображения на сайте. По словам директора организации Анастасии Ложкиной, первое письмо пришло с адреса, который показался команде подозрительным, поэтому на него не ответили. Через несколько месяцев на официальный адрес организации поступила уже досудебная претензия с теми же требованиями, но на существенно меньшую сумму.
В организации решили разобраться в ситуации с юристами. АНО запросила документы, которые позволили бы подтвердить права заявителя на фотографию, и направила ответ на претензию. Договориться сторонам не удалось, после чего правообладатель обратился в суд.
По словам Ложкиной, организация решила не игнорировать разбирательство и отстаивать свою позицию в правовом поле. Суд в итоге встал на сторону истца.
Юрист Мария Бойко объясняет, что одной из позиций ответчика было отсутствие на момент получения первоначальной претензии документов, подтверждающих полномочия заявителя. Также организация обращала внимание на досудебный порядок и оспаривала размер компенсации, в том числе с учетом некоммерческого характера использования фотографии и того, что изображение было удалено после получения претензии.
Однако в суде правообладатель представил договор доверительного управления с приложением, в котором было указано спорное изображение. Суд признал полномочия истца подтвержденными, а также счел доказанными авторство и факт размещения фотографии на сайте. При расчете компенсации был учтен представленный лицензионный договор на использование именно этого произведения.
Почему удаление фотографии не закрывает вопрос
Принципиально важно понимать: удалить изображение после получения претензии — разумный шаг, но он не означает, что нарушение автоматически прекращает иметь правовые последствия.
Фотография относится к объектам авторских прав, а исключительное право дает правообладателю возможность контролировать ее использование. Для возникновения авторского права регистрация произведения не требуется.
Поэтому важен не только вопрос, находится ли картинка сейчас на сайте. Если ее разместили без необходимого разрешения, правообладатель может обратиться за защитой нарушенного права и потребовать компенсацию. Закон предусматривает несколько способов ее расчета, в том числе исходя из стоимости права использования произведения.
«Последующее удаление изображения не исключает судебного разбирательства, если правообладатель считает, что его права были нарушены ранее», — отмечает Мария Бойко.
При этом реакция организации после получения претензии все равно имеет значение для развития спора. Поэтому юрист рекомендует не игнорировать такие обращения, даже если они выглядят необычно или вызывают сомнения.
Почему наличие лицензии важно подтвердить документами
По словам Бойко, одна из распространенных проблем НКО — не отсутствие какого-либо разрешения как такового, а невозможность быстро подтвердить его существование.
Организация может быть уверена, что фотографию разрешил использовать партнер, ее сделал сотрудник или она была куплена на фотостоке. Но если через несколько лет возникает спор, одних воспоминаний сотрудников недостаточно.

Если фотографию сделал приглашенный специалист, юрист рекомендует заключать письменный договор и фиксировать в нем, какие изображения передаются организации, где и как их можно использовать, на какой срок и территории, можно ли перерабатывать фотографию и передавать ее третьим лицам.
Фото: Elisey Vavulin / Unsplash
При покупке изображения на фотостоке стоит сохранять саму лицензию, подтверждение оплаты и условия использования, которые действовали на момент покупки. Если фотографию передает партнер, соответствующее разрешение также лучше оформить письменно.
Отдельного внимания требуют фотографии, которые делают сотрудники и волонтеры. Устная договоренность «мы можем поставить это на сайт» может оказаться недостаточной. Организации стоит заранее определить, кому принадлежат права на созданные материалы и каким образом НКО вправе их использовать.
«Это не халатность, а новые правила игры»
Анастасия Ложкина поясняет, что до этого случая «Институт развития фандрайзинга» уже использовал лицензированные изображения и уделял внимание авторским правам. После судебного спора организация пересмотрела внутреннюю практику: для новых материалов старается не использовать сторонние фотографии, а в социальных сетях публикует собственные снимки или фотографии с мероприятий с указанием авторов.
«Факт заключается в том, что очень важный момент — принять, что здесь это не халатность, это не невнимательность, а это новые правила игры, которые мы должны держать теперь в голове», — говорит Ложкина.
Она считает, что для руководителей НКО это прежде всего оргзадача. Чем больше материалов выпускает организация, тем сложнее рассчитывать на то, что каждый сотрудник самостоятельно помнит условия использования всех изображений.
По мнению директора организации, НКО придется закладывать больше ресурсов на такое администрирование — в том числе на проверку авторских прав и работу с документами. При этом она подчеркивает, что сознательно решила публично рассказать о ситуации, чтобы другие могли учесть этот опыт.
Что делать, если пришла претензия
Мария Бойко рекомендует не переходить сразу к оплате или, наоборот, не отбрасывать претензию как необоснованную. Сначала необходимо установить, действительно ли организация использовала указанное изображение и на каком основании.
Следующий шаг — проверить собственные документы: договор с фотографом, лицензию фотостока, разрешение партнера или другие подтверждения права использования. Если документов нет, стоит запросить у заявителя сведения, подтверждающие его права на конкретное произведение и полномочия предъявлять требования.
При этом спорную фотографию можно удалить до выяснения обстоятельств. Это не отменяет возможной ответственности за уже произошедшее использование, но позволяет прекратить дальнейшее размещение изображения.
Дальше организация вместе с юристом может оценить обоснованность требований и возможность досудебного урегулирования. Такой вариант во многих случаях позволяет избежать дополнительных расходов, связанных с судебным процессом.
Простая система проверки для НКО
Если в организации нет штатного юриста, Бойко предлагает не усложнять процесс, а ввести короткий внутренний алгоритм. Перед публикацией любого стороннего изображения сотрудник должен ответить на четыре вопроса:
- Откуда получено изображение.
- Есть ли документ, подтверждающий право его использовать.
- Разрешает ли лицензия именно тот способ использования, который планируется.
- Нужно ли указать имя автора.
«Если хотя бы на один вопрос нельзя уверенно ответить положительно, лучше отказаться от публикации до выяснения обстоятельств», — советует юрист.
Такой порядок можно встроить непосредственно в редакционный или коммуникационный процесс. Например, вместе с готовым изображением хранить ссылку на источник, лицензию или договор, а для собственных фотографий вести единый архив с указанием автора и условий использования.
