В рубрике «Вопрос-ответ» АСИ освещает проблемные и важные вопросы, которые могут возникать в работе НКО. Алексей Чесноков, сооснователь и генеральный директор краудфандинговой платформы Planeta.ru, рассказывает, для каких задач НКО подходит краудфандинг, что важно учесть перед запуском кампании и как выстроить работу с аудиторией, чтобы привлечь средства на социальный проект.
Краудфандинг — эффективный и современный способ привлечения средств на реализацию своего проекта. Например, за 14 лет на краудфандинговой платформе Planeta.ru собирали средства на более, чем 8 тысяч социальных и благотворительных проектов. За это время пользователи пожертвовали около 635 млн рублей, а с начала 2026 года — свыше 14 млн рублей. Причем многие авторы некоммерческих проектов обращаются к краудфандингу снова и снова.
Краудфандинг нельзя назвать универсальным источником финансирования. Но в то же время он успешно сочетается с другими способами привлечения средств: инвестициям, грантам, кредитам и частным пожертвованиям. Главное — понимать, какую задачу НКО хочет решить с его помощью.
В случае НКО стоит помнить, что цель крауд-проекта — собрать средства на конкретную инициативу. Поддерживать организацию на постоянной основе тоже возможно, но такие проекты реализовать сложнее.
Например, Центр социальных и культурно-просветительских услуг «Друзья общины святого Эгидия» на протяжении десяти лет проводит краудфандинговые кампании для организации и проведения Рождества для одиноких и бездомных людей. Это пример конкретной и понятной аудитории инициативы, к которой организация регулярно привлекает сторонников.
Четыре важных критерия
Важный критерий — понимание целевой аудитории. Кому может быть близка идея НКО? Кто заинтересован в решении проблемы, на которую направлен проект? Как можно рассказать этим людям о своей инициативе? Краудфандинг позволяет не только привлечь средства, но и проверить гипотезы: насколько рабочая эта идея, сколько людей готовы ее поддержать и какие форматы участия им интересны.
Отдельного внимания заслуживают вознаграждения — лоты. Авторы краудфандинговых проектов могут подготовить несколько вариантов лотов для участников в качестве благодарности за их вклад. Это могут быть открытки, сувениры, приглашения на мероприятия, мерч и многое другое.
Вознаграждение не обязательно должно быть дорогим, но важно, чтобы оно было интересным аудитории. Если организация не может предложить подходящие варианты, стоит заранее подумать, как выстроить кампанию с учетом этого ограничения.
Кроме того, запуск и ведение крауд-кампании требуют ресурсов и времени. До старта важно определить цель сбора, составить смету, установить сроки и продумать план реализации проекта после завершения кампании.
Когда проект уже открыли, его не стоит пускать на самотек: нужно регулярно напоминать аудитории о кампании, делиться новостями и общаться с участниками, которые уже поддержали инициативу. После завершения сбора необходимо заняться выполнением обязательств по вознаграждениям и реализацией самого проекта, а также информировать сторонников о результатах.
Фото: Евгения Федорова / АСИ
Краудфандинг работает лучше всего, когда за сбором стоит конкретный проект, понятный план и готовность к диалогу с людьми. Если у НКО есть идея, которую хочется воплотить вместе с другими, этот инструмент поможет не только привлечь финансирование, но и найти тех, кому действительно важна ее реализация.
Материал подготовлен по проекту «НКО-профи: поддержка, преемственность, развитие», который реализуется Агентством социальной информации при поддержке Фонда президентских грантов.
