В результате аварии погибли семь человек и девять получили ранения. Волонтер центра «Верю в чудо» Анна Маркина на момент аварии была беременна. В течение трех лет она принимала участие в программе «Больничные дети-сироты». В качестве няни ухаживала за детьми, от которых отказались родители, сопровождала паллиативных детей, подопечных «Верю в чудо», на лечение в федеральные центры.
Волонтеры центра «Верю в чудо» собирают средства, чтобы поддержать родственников погибших.
По словам волонтеров, в ходе марафона, который проходит при поддержке калининградских СМИ, на данный момент собрано 283 тыс. рублей. Помочь можно, отправив СМС на номер 7715 со словом «Верим» и суммой пожертвования. На интернет-платформе «Пользуясь случаем» также ведется сбор пожертвований. Все пожертвования буду распределены между семьями погибших.
Чтобы трагедия не повторилась, волонтеры требуют восстановить регулярное железнодорожное сообщение на территории Калининградской области. Идет сбор подписей под петицией.