Специальные кейсы помогают освавивать правила общения с людьми с нарушениями зрения и слуха, ментальной инвалидностью, нарушениями опорно-двигательного аппарата. Партнерами платформы стали благотворительные фонды «Со-единение», «Даунсайд Ап», «Выход» и другие НКО. Команда Центра толерантности приглашает культурные площадки всей страны, сотрудников и волонтеров культуры пройти обучение на платформе уже в этом году.
Если человек совершает коммуникативные ошибки, он может свети на «нет» все инвестиции в физическую доступность. Обучение людей – наиболее перспективный способ обеспечения инклюзии», – объясняет Анна Макарчук, директор Центра толерантности.
Разработчики создали 10 кейсов. В каждом предложена ситуация, в которой сотрудник или волонтер учреждения общается с человеком с инвалидностью. Пользователю надо выбрать один из четырех вариантов ответа. Система сразу покажет правильный ответ и объяснения, почему не подходят другие варианты.
После изучения кейсов пользователи сдают тест и получают сертификат, подтверждающий, что они прошли обучение на платформе.
Помощь регионам
Первоначально платформа «Культура.Inc» была создана для волонтеров Центра толерантности, но потом было принято решение открыть к ней доступ для всех учреждений, которые хотят обучать своих волонтеров и сотрудников корректному общению.
Создатели проекта надеются, что «Культура.Inc» позволит развивать инклюзию по всей России: уже сейчас, по данным ПАО «Северсталь», в 93 % провинциальных музеях есть программы, ориентированные на людей с инвалидностью.
«Запрос в области инклюзивного культурного волонтерства есть по всей стране. Мы работаем в 65 субъектах, у нас есть региональные сообщества, которые объединяют разные сообщества. Благодаря этому проекту создается новая культура общения», – уверена Дарья Жукова, руководитель дирекции общественного движения «Волонтеры культуры» Ассоциации волонтерских центров.
В дальнейшем платформу можно будет интегрировать в школьное, среднее специальное и высшее образование.
Волонтерам и не только
«Сообщество волонтеров стремительно развивается. За два года удалось создать систему и инфраструктуру развития добровольчества в сфере культуры. Когда мы только начинали эту работу, для нас было важно объединить и лидерское сообщество, и развить экспертное мнение, и вовлечь профессионалов. В чем уникальность проекта – он находит язык в сфере культуры, а волонтеры – его проводники», – считает Дарья Жукова.
Однако платформа доступна не только для волонтеров – при желании пройти обучение могут и рядовые сотрудники учреждений культуры. Для них разработчики создали собственный модуль: при регистрации достаточно указать место работы.
Кроме того, обучение на «Культура.Inc» позволит руководству культурных учреждений понять, нуждаются ли их сотрудники и волонтеры в дополнительном обучении. Если платформы недостаточно, можно воспользоваться методическими пособиями Центра толерантности.
