Пройти обучение могут специалисты с высшим психологическим образованием, из Москвы или ближнего Подмосковья. Заполнить анкету можно по ссылке, обучение бесплатное.
Кроме обучающего курса, будут дополнительные тренинги, семинары, встречи со специалистами.. Также у слушателей будут льготные условия участия в конференциях, обучающих программах и других профессиональных встречах.
«Прошедшие обучение и успешно сдавшие экзамен психологи-волонтеры обязуются отработать на волонтерских началах 300 часов в течение одного года с момента сдачи экзамена, дежурить на горячей линии минимум четыре часа в неделю, проходить индивидуальную супервизию минимум раз в месяц», – отмечают организаторы.
После этого психологи-волонтеры получат сертификат установленного образца, подтверждающий опыт работы на горячей линии. Некоторые слушатели могут стать постоянными сотрудниками службы.
Волонтеры обеспечивают круглосуточную работу горячей линии: круглосуточно отвечают на звонки абонентов со всей России, ведут журнал обращений, отвечают на электронные письма.