Гайд предлагает разобраться в проблеме, познакомиться с самыми простыми способами поддержки и правилами безопасности при ее оказании.
Проект «Еда днесь» с 2015 года помогает бездомным и обездоленным. «Хоть мы и понимали, что на улицах есть люди, попавшие в беду, но даже не могли себе представить масштабов катастрофы», — говорится во вступлении к брошюре. Сейчас благотворительная организация ежедневно кормит бездомных людей на точке возле Белорусского вокзала, оказывает консультационную поддержку и содействует в восстановлении документов, устройстве на работу, оплате временного жилья.
Специалисты проекта делятся своим опытом и знаниями, какая материальная и нематериальная помощь бывает нужна и куда обратиться или направить человека в случае тех или иных проблем. Также они отвечают на самые распространенные вопросы, например: можно ли заразиться от бездомного, нужно ли помогать человеку, если он мог бы найти работу, и как вести себя, чтобы не быть обманутым.
«Помните: каждый из нас может стать той самой рукой помощи, которая протянется в нужный момент. Не бойтесь задавать вопросы и искать ответы: это нормально — не знать, как поступить», — подчеркивают составители гайда.
Тех, кто готов организовать сообщество помощи бездомным у себя в городе, специалисты проекта обещают проконсультировать. Тем, кто пока не готов включаться в волонтерскую работу, предлагается сдать ненужную одежду, пожертвовать средства гигиены и одноразовую посуду или организовать сбор помощи в пользу людей в беде. В брошюре есть советы даже для тех, кто просто хочет избавиться от бездомного, поселившегося в подъезде.
Также в ней сообщается, какая волонтерская помощь остро необходима проекту «Еда днесь»: водители для доставки еды с кухни до точки кормления и помощники на раздаче, юристы, медики, психологи, соцработники, фандрайзеры, фотографы, видеографы, копирайтеры, веб-дизайнеры, интернет-маркетологи, PR-специалисты. Рассказывать о проблеме и развеивать мифы — это тоже большая часть работы. «Небольшие коллективные действия могут изменить общественное восприятие и влиять на общее отношение к бездомности», — уверены составители гайда.