Проект реализуется при поддержке компании «Северсталь» по программе фонда «Музеи Русского Севера».
«Цифровой друг музея» — это инициатива, призванная создать надежную систему экспертной поддержки, помочь учреждениям культуры снизить риски при реализации digital-проектов, сэкономить время и ресурсы, принимая верные технологические решения.
Ранее возможность получить бесплатные консультации IT-экспертов в ходе программы была доступна только победителям грантового конкурса фонда. Теперь же заявку на консультацию может подать любой государственный или муниципальный музей страны независимо от его размера и местонахождения.
Помощь музеям будут оказывать специалисты-практики из компаний «Северсталь-инфоком» и «Мобиус Технологии». Они выступят в роли независимых советников. Их задача — объективно оценить ситуацию, указать на возможные риски и дать рекомендации, а не выполнять всю работу за подрядчика. Эксперты помогут в выборе оборудования и ПО, экспертизы технических заданий (ТЗ) и коммерческих предложений, в формулировании критериев выбора подрядчика и других технических вопросах.
Для получения консультации музею необходимо заполнить специальную онлайн-форму, подробно описав свой запрос. Прием заявок открыт до 5 ноября 2026 года. Ежемесячно эксперты готовы обрабатывать до 10 запросов. В ходе реализации проекта каждый музей-участник сможет получить до двух бесплатных онлайн-консультаций по одному конкретному вопросу. Подробные условия участия и алгоритм работы опубликованы на сайте фонда.