Теперь на сайте есть новые разделы для обратной связи, о потребности в которых говорили сами пользователи.
По словам исполнительного директора Регионального центра общественного контроля в сфере ЖКХ Республики Татарстан, члена Общественной палаты РТ Дмитрия Романова, теперь управляющие организации могут сами изучать необходимые материалы в сфере управления ЖКХ. Для этого на сайте появился раздел с полезными материалами и ссылками. Кроме того, это упростит центру задачу повышать грамотность руководителей управляющих компаний и членов товарищества собственников жилья.
«К нам поступает много обращений — за прошлый год позвонили около 70 тыс. собственников многоквартирных домов. Кроме того, часто пишут на почту. Появилась необходимость перезапуска сайта — простого и подробного, с освещением наиболее актуальных вопросов. Чтобы люди не писали, а сразу заходили и читали то, что им нужно. Кроме того, сегодня управляющий компанией может управлять, а председатели товарищества собственников не всегда компетентны. На сайте есть новые знания для них», — добавил Дмитрий Романов.
Кроме того, появились разделы «Вопрос-ответ», «Обратная связь» и рейтинг управляющих компаний по региону. Он нужен для того, чтобы управляющая компания понимала, на каком этапе среди остальных находится, и чтобы было на кого равняться. Помимо этого, появились опросы жильцов. Также на сайте можно будет записаться на бесплатное обучение на курсы по повышению квалификации по вопросам управления в сфере ЖКХ.
Автор: АСИ-Казань / Альфия Ляпина