На базе Дома милосердия действуют выездная патронажная и паллиативная службы, которые обслуживают на дому жителей Ростовского, Борисоглебского и Гаврилов-Ямского районов Ярославской области. С 2018 года Дом милосердия оказывает бесплатную медико-социальную и духовную помощь неизлечимо больным людям и их близким, а также тем, кто уже не в состоянии себя обслуживать. Это не только паллиативный центр, но и центр милосердия, эмпатии, бескорыстия, волонтерства.
В ходе стажировки студенты — будущие социальные координаторы и выпускники образовательной программы «Социальная работа в системе долговременного ухода» вместе с сотрудниками Дома милосердия работают с поступающими заявками, определяют необходимые виды помощи, привлекают ресурсы для оказания помощи подопечным, участвуют в выездах паллиативной и патронажной служб.
Сегодня в Доме милосердия применяют подход «работа со случаем». Именно ему во время учебы социальные координаторы уделяют большую часть своих практических занятий, чтобы научиться ставить в центр системы помощи конкретного человека с его комплексными потребностями — физическими, психо-эмоциональными, духовными — и качественно помогать пожилым людям, паллиативным больным и взрослым с ментальными нарушениями.
Стажировка продлится до 17 сентября. В ней принимают участие 18 человек: выпускники и студенты программы, в том числе из регионов — Санкт-Петербурга, Уфы, Благовещенска, Тольятти, Волгограда, Чапаевска, Твери.
Для будущих социальных координаторов это уникальная возможность погрузиться в атмосферу профессии, увидеть работу со случаем изнутри, тем самым наработать бесценный опыт и в дальнейшем внедрить новые практики и методики работы в московских и региональных организациях социального обслуживания. В первую очередь там, где уже работают будущие социальные координаторы.
Выездную стажировку в Доме милосердия кузнеца Лобова организовал Благотворительный фонд «Жить вместе» при поддержке Фонда президентских грантов.