Новый полуторачасовой курс на платформе «Добро.Университет» подготовили специалисты Ассоциации волонтерских центров, Роспатриотцентра и учебного центра EveryCo.
Эксперты объяснят, почему возникают конфликты в добровольчестве и как их разрешать в зависимости от вида ситуации.
«Курс «Управление конфликтами» за полтора часа раскрывает целую психологическую дисциплину. Он поможет понять, чем могут быть полезны конфликты, а также как выходить из них, используя стратегию Win-win, когда обе стороны остаются в плюсе», — рассказала заместитель руководителя управления образовательных программ АВЦ Ольга Бушуева.
По окончании курса участники получат именной электронный сертификат, который отобразится в личной электронной книжке волонтера на платформе Добро.РФ.
