Когда-то мы были «страной советов», теперь постепенно превращаемся в «страну запретов». Практически каждый день дарит нам разумную или неразумную попытку что-то ограничить. Кинотеатры только на первых этажах и пиво исключительно не в пластике, «Телеграм» и американо-европейские лекарства и продукты… Теперь вот тренд добрался и до благотворительности.
«Русфонд» начинает активную фазу борьбы против крохотной удмуртской организации «Подари ЗАВТРА! детям». Причина – права на слова «дети» и «добро» при сборах пожертвований теперь принадлежат «Русфонду», на них оформлена интеллектуальная собственность. Приватизированы не сочетания «5541 дети» или «5542 добро», что было бы логично, а именно слова – согласно свидетельству, только они подлежат охране. Решение суда по этому делу станет прецедентом для того, чтобы начать наступление на всех остальных – ведь оба ключевых слова крайне распространены в секторе. Как, впрочем, используют их и банки, и страховые компании, и финансовые консультанты, которые тоже подпадают в этом случае под нарушение прав на товарный знак.
Во всей этой ситуации есть несколько моментов. Первый – она очень напоминает истории с патентами на алюминиевую банку или пластиковую бутылку. Была в свое время в бизнесе такая распространенная «разводка»: человек, используя связи в среде регистраторов и изощренный ум, патентовал на себя какую-то общедоступную вещь, а потом рассылал производителям угрозы суда и требование выплаты вознаграждения. Через какое-то время бизнес нашел на это управу — видимо, суды включили здравый смысл, — поэтому скандальные истории затухли. В данном случае хочется надеяться, что интеллектуальная собственность не будет использоваться «Русфондом» по этой схеме, то есть как элемент фандрайзинга. Да и суд, возможно, примет мудрое решение (потому что по многим другим общеупотребительным словам в такой регистрации обычно отказывают).
Второй момент – все-таки благотворительность развивается как бизнес. И проходит все «родовые болезни», в том числе тренд на монополизацию рынка. Казалось бы, зачем огромному линкору с почти двухмиллиардным бюджетом топить рыбацкое суденышко, которое за 2017 год оказало помощи всего на 3,5 млн рублей (только треть из них собраны через номер 900 – как с карт, так и с помощью SMS)? Потому что монополия не может по-другому – нельзя дать слабину, нельзя остановиться в экспансии. Хотя у некоторых в сообществе есть мнение, что забери у «Русфонда» его привилегированный доступ к Первому каналу и «Коммерсанту» — и жизнь сложится совсем по-другому.
Всегда есть две стратегии: всем вместе расширять пирог или пытаться получить его больший кусок, отняв даже крошки у остальных. Прошлогодний спор с поисковыми сервисами и используемыми ключевыми словами показывает, что у стремящихся к монополии все-таки доминирует второй подход.
У нас в секторе все, как в мире: богатые богатеют, бедные беднеют, а народ жаждет справедливости. И именно несправедливость – и «из пушки по воробьям», и в случаях захвата общедоступных слов, и в плане попыток монополизации сборов – вызывает наибольшую растерянность и негодование. Хотя понятно, что и в самом «приклеивании» удмуртского фонда к банковскому номеру 900 тоже может быть хитрая попытка использовать «неосознанную» благотворительность.
Третий момент – всегда есть способы решить проблему без уничтожения конкурента. «Подари ЗАВТРА!» в этом году взял и при помощи «Сбербанка» блокировал платежи на сумму больше 5000 рублей (чтобы люди как раз ошибочно не отправляли 5541 руб. или 5542 рубля, перепутав сумму и короткий номер). Можно еще пару раз обзвонить всех неправильно перечисливших и убедиться в том, что они ничего не хотят. Более того, наверное, если с этими частными донорами поговорить подробно, то окажется, что им вообще все равно, каким детям помогать – «русфондовским» или удмуртским. Можно еще больше усложнить процедуру подтверждений, если двух SMS – с названием фонда и с пятизначным кодом – недостаточно. Можно вместе поработать над процедурой ускоренного возврата средств. Можно придумать уникальное слово, которое люди не будут путать ни с чем другим. Есть множество вариантов, предполагающих сотрудничество и компромиссы, то есть совместную работу.
К «Русфонду» внутри профессионального сообщества отношение разное. Кто-то восхищается одним из старейших и крупнейших фондов. Кто-то, естественно, завидует уникальным фандрайзинговым возможностям. Кто-то просто держит в уме слово «скандалист» (ибо прецедентов было достаточно) и предпочитает не связываться.
Глобально же проблема в другом – в ценности репутации и в том, как сектор ее охраняет или не охраняет. У моей бабушки была грубоватая поговорка: «В людях Илья, дома – свинья». Действия «Русфонда» показывают, что для него важна внешняя репутация – в глазах жертвователей и СМИ, но совершенно безразлично мнение в среде благотворителей. Нормальный дикий капитализм, когда все кругом рассматриваются как конкуренты. Тем более, что никаких коллективных механизмов защиты – какого-нибудь общественного порицания или чего-то подобного — у нашей отрасли нет. Может, пора над этими инструментами благотворителям подумать? И тоже что-нибудь… запретить.
***
Дмитрий Поликанов — президент фонда поддержки слепоглухих «Со-единение», кандидат политических наук, доцент. Ранее работал в руководстве ВЦИОМ, Русского географического общества. В 2017 году возглавил совет Форума Доноров.
«Со-единение» — фонд поддержки слепоглухих людей. Своей миссией считает «стать проводником между миром слепоглухих и зрячеслышащих, разработать и объединить успешные решения и практики, дающие слепоглухим людям возможность самореализации, развития и интеграции в общество». Цель деятельности фонда — системные изменения в области поддержки и социальной интеграции людей с одновременным нарушением слуха и зрения.
Форум Доноров — ассоциация крупнейших грантодающих организаций, работающих в России, единственное в стране объединение фондов и компаний, системно занимающихся благотворительной деятельностью.
