В опубликованных перечне поручений по итогам специальной программы «Прямая линия с Владимиром Путиным» Президент России поручил Министерству здравоохранения РФ обеспечить методическое сопровождение субъектов РФ при «организации при возможности посещений родственниками пациентов, находящихся на лечении в отделениях анестезиологии-реанимации медицинских организаций». Ответственным за выполнение поручения назначена Министр здравоохранения РФ Вероника Скворцова.
Владимир Путин поручил также Минздраву РФ обеспечить методическое сопровождение субъектов РФ при оказании помощи на дому тяжелобольным, в том числе по обеспечению их необходимыми медицинскими изделиями и медицинским оборудованием.
Таким образом был дан ответ на просьбу российского актера и основателя Благотворительного фонда для детей с онкологическими и другими тяжелыми заболеваниями головного мозга Константина Хабенского. Во время прямой линии 14 апреля 2016 года он попросил Путина обеспечить право посещения пациентов в реанимации их близкими и родственникам.
Некоммерческие организации, работающие с тяжелобольными людьми, давно выступают за обеспечение права доступа в реанимацию. Петицию о доступе в реанимацию, направленную Веронике Скворцовой, подписали более 260 тыс. человек.
В настоящее время, согласно статье 55 «Право ребенка на общение с родителями и другими родственниками» Семейного кодекса РФ ребенок, находящийся в лечебном учреждении, «имеет право на общение со своими родителями и другими родственниками в порядке, установленном законом». В Федеральном законе № 323 «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» также содержится право нахождения родителей с детьми во время лечения в медицинских организациях. Несмотря на это, часто решение о допуске или не допуске родственников в реанимацию принимается на уровне главного врача или заведующего отделением и почти во всех случаях это решение принимается не в пользу родственников и пациентов.