Сегодня людям с нарушением слуха, чтобы попасть на прием к врачу и пообщаться со специалистом, нужно пользоваться услугами платных переводчиков или обращаться за помощью к слышащим друзьям и родственникам, владеющим жестовой речью.
Как сообщается в пресс-релизе компании «Гемотест», при помощи нового сервиса «Сурдо-онлайн» пациент может круглосуточно получить онлайн-консультацию специалистов по различным вопросам лабораторной диагностики в формате видеоконференции через специалиста-сурдопереводчика. Сервис доступен для пациентов всех отделений лаборатории «Гемотест». Единственное условие для получения видеоконсультации – наличие доступа к интернету и веб-камеры.
Клиенты с ограничением по слуху могут получить консультацию врачей при помощи синхронного перевода и в формате видеоконференции.
Сервис доступен из любого места как с компьютеров, так и с планшетов и мобильных телефонов. Услуги предоставляют дипломированные и прошедшие аттестацию специалисты-сурдопереводчики, а также врачи, прошедшие профильную подготовку по общению с пациентами с ограничениями по слуху.