«Пандемия коронавируса COVID-2019 обнажила проблемы доступа к информации, получению медицинских услуг людей с ограниченными возможностями здоровья и инвалидностью по слуху, поэтому был разработан соответствующий проект для решения этой проблемы», – рассказал АСИ руководитель проекта «Врачи смогут помочь глухим», председатель Белгородского регионального отделения ОООИ «Всероссийское общество глухих» Юрий Шашнин.
По его словам, проект предусматривает, что диспетчер-переводчик по необходимости сможет обратиться в экстренные службы, вызвать участкового врача, произвести трехстороннее общение (врач, человек с инвалидностью и переводчик) через Skype со слышащими специалистами в медучреждениях. Диспетчеры также могут разъяснить обратившемуся суть вопроса, подсказать решение проблемы.
Также в центре установлено оборудование, которое позволит совершать видеозвонки на таких популярных платформах, как Skype, Viber или WhatsApp. Диспетчер примет видеовызов и проконсультирует.
Проект «Врачи смогут помочь глухим» реализует Белгородское региональное отделение Всероссийского общества глухих на средства Фонда президентских грантов. На этапе подготовки проект поддержали органы власти всех уровней, но особую помощь оказал председатель Комитета по развитию гражданского общества, вопросам общественных и религиозных объединений Госдумы Сергей Гаврилов.
