«Верное направление» принимает звонки от родителей, которые не могут получить или оплатить лечение тяжелобольных детей. Специалисты проверяют, может ли семья получить помощь за счет обязательного медицинского страхования.
Если оплатить лечение за счет государства не получится, специалисты подберут профильные благотворительные фонды и помогут собрать необходимый пакет документов.
«Верное направление» будет сопровождать семью до получения необходимой помощи. Служба работает бесплатно, заявления рассматриваются только от законных представителей ребенка.
Горячая линия 8 800 303 303 0 работает ежедневно с 00.00 до 18.00 по московскому времени.
Служба помогает семьям в Новгородской, Ульяновской, Самарской, Свердловской, Сахалинской и Магаданской областях, в Хабаровском, Приморском и Камчатском краях, в Еврейской автономной области и Чукотском автономном округе, а также в Республике Башкортостан.
Горячая линия «Верного направления» открылась в январе 2021 года. Как отмечают в службе, чаще всего родители обращались с вопросами получения и оплаты необходимого лечения и лекарств.
Проект реализуется при поддержке Народного фронта, Агентства стратегических инициатив и администраций регионов. Партнеры проекта – группа компаний VIRIDIAN, Фонд «Росконгресс», фонд «Контент», фонд «Здоровый диалог» и Благотворительный фонд «Правмир».