В число зон с бесплатным доступом в интернет вошли крупные торговые центры, кафе, спортивные сооружения, парки и популярные места отдыха. Подключаясь к интернету, пользователи проходят регистрацию на сервисе, после чего автоматически попадают на стартовую страницу.
Замена стартовой страницы городского беспроводного интернета на страницу Казани сервиса «Добро Mail.Ru» произошла в результате сотрудничества мэрии Казани и Mail.Ru Group. Соглашение между городом и интернет-площадкой «Добро Mail.Ru» было подписано во время общегородской акции «Неделя добра».
По данным интернет-провайдеров, весной и летом 2016 года к городской сети Wi-Fi ежедневно подключалось более 12 тыс. казанцев. Сеть охватывает более 200 объектов и общественные зоны Казани, в числе которых Кремлевская набережная, Казанский кремль, Международный аэропорт Казань, Лядской парк, сквер Аксенова, Центр семьи «Казан», «Казань Арена», стадион «Трудовые резервы», молодежные районные досуговые центры, ряд отелей, кафе, ресторанов и т.д. Точки доступа Wi-Fi есть также на некоторых маршрутах автобусов.
