Эксперты, которые принимали звонки, выделили три основные проблемы. Первая — отказ кандидату при обращении в опеку с заявлением на определенного ребенка, так как в очереди еще есть семьи, вставшие на учет значительно раньше. Пока всем им не предложат рассмотреть анкету ребенка, очередь до него не дойдет, сообщает пресс-служба Общественной палаты РФ.
Еще одна проблема возникает при написании согласия на семейное устройство, а затем заявления о том, что потенциальный родитель или опекун хочет принять ребенка-сироту на воспитание. В большинстве случаев просят не ставить даты в документах, так как органы опеки не успевают подготовить все бумаги за 10 дней, ребенка не могут быстро забрать, и он остается в сиротском учреждении еще несколько месяцев.
В списке препятствий также случаи, когда после постановки на учет в органы опеки кандидаты по несколько лет не получают информации. Бывает, что их заявление, например, могли принять, но не отразить в соответствующем журнале. Такие ситуации, правда, бывают редко, но все-таки происходят.
Жительница Крыма пожаловалась на стену непонимания между чиновниками и усыновителями: она не может забрать ребенка в семью из-за бюрократических проволочек. Женщина подписала согласие и заявление на устройство ребенка в свою семью в июле 2018 года, но потом узнала, что забрать девочку сможет только после результатов ее генетической экспертизы, в декабре. Ребенок еще полгода вынужден провести в детском доме.
А в Белгородской области в течение трех лет потенциальная мама ждет ребенка, потому что выбранного ею малыша обязаны познакомить с кандидатами, вставшими на учет ранее. Ребенок до сих пор находится в детском доме, а на обращения матери чиновники сообщили, что нарушений не выявлено.
Как заявила первый заместитель председателя Комиссии ОП РФ по поддержке семьи, материнства и детства Юлия Зимова, каждая такая история говорит о нарушении прав ребенка — на жизнь и воспитание в семье.
«Люди подолгу ищут ребенка-сироту, чтобы принять на воспитание в свою семью, а когда находят, никак не могут проверить информацию, которую предоставляют органы опеки и попечительства. Потенциальные родители порой рассказывают, что информация о ребенке может разниться даже каждые полчаса, — утверждает Зимова. — Мы хотим понять масштаб проблем, классифицировать все сложности, определить способы работы с ними».
Горячая линия ОП РФ работает до 20 августа. Звонок из любого региона России бесплатный.
Время работы: с понедельника по четверг — с 9.00 до 18.00, пятница — с 9.00 до 16.45 (время московское).
Телефон горячей линии: +7 (800) 737-77-66.
