Российский Красный Крест (РКК) помогает людям восстановить связь с родственниками с августа 2024 года. Прием заявок на поиск ведется через сайт РКК, специальную горячую линию и личные обращения в Курске.
Всего поступило 7061 обращение, из них 4328 — на сайт организации и еще 2733 — на горячую линию и в ходе очных приемов. Кроме того, специалисты РКК обрабатывают информацию из открытых источников — СМИ, социальных сетей и телеграм-каналов. Каждый человек, который обращается в организацию, получает психологическую помощь. Для этого специалисты совершили более 11 тысяч звонков.
«Когда к нам обращаются люди, которые потеряли близких, мы понимаем, что для них это вопрос жизни, — говорит председатель РКК Павел Савчук. — Благодаря сотрудничеству с коллегами из государственных и международных структур и поддержке волонтеров нам удается вернуть надежду людям. Мы ежедневно видим, как наши усилия дают результат: семьи воссоединяются и обретают долгожданное спокойствие».
Для повышения эффективности поиска РКК с первых дней сотрудничает с органами государственной власти, включая правительство Курской области, управление МВД России по Курской области, управление МЧС России по Курской области. Ведется работа с уполномоченным по правам человека в России и Международным комитетом Красного Креста, куда на постоянной основе передаются данные о лицах, к которым Российский Красный Крест не имеет доступа.
Подать заявку на розыск можно через сайт redcross.ru, по телефону бесплатной горячей линии 8 (800) 250-56-29 или обратившись к специалистам РКК в Курске.
В ходе работы Российский Красный Крест фиксирует ситуации, когда родственники сталкиваются с мошенническими сообщениями, и призывает не публиковать информацию о себе и о тех, кого разыскивают, в социальных сетях и открытом доступе.