Служба «Верное направление» расширила географию с четырех регионов на всю территорию России. Сегодня принимаются обращения из любого уголка страны.
С самого начала служба помогала родителям найти и получить медицинскую помощь для тяжелобольных детей. С 2022 года помощь начали получать также взрослые люди старше 18 лет, которые нуждаются в поддержке.
Сегодня подключены новые направления оказания помощи. Людям помогают получать необходимое от государства и обращаться в благотворительные фонды.
За время работы более пяти тысяч тысяч человек получили помощь и консультации операторов и координаторов «Верного направления».
Екатерина, мама ребенка, который получил помощь:
«В октябре 2024 года я обратилась к сотрудникам ”Верного направления”, так как не могла приобрести билеты к месту реабилитации для своего ребенка со статусом ”ребенок-инвалид” и для себя ввиду их высокой стоимости. Координатор быстро отреагировал. Сотрудники подсказали, в какие фонды можно обратиться. Мы с Филиппом говорим вам огромное спасибо за то, что помогаете людям, которые оказались в трудной жизненной ситуации».
Ольга, мама ребенка, который получил помощь:
«Это уникальная служба, никогда раньше не сталкивалась с такими услугами. Нам помогли найти фонд для оплаты операции и реабилитации сына. Наш координатор постоянно присылал фонды, список документов и адрес для подачи. Мне оставалось только собирать документы и рассылать. Сама бы я на такую работу потратила в три раза больше времени, и не факт, что я смогла бы найти нужный фонд. Спасибо вам большое за помощь».
Анна, дочь Нины Алексеевны, женщины, которая получила помощь:
«Я от подруги услышала про ”Верное направление”, когда пожаловалась, что жизненно необходимые лекарства для мамы стоят очень дорого. Позвонила на горячую линию, и мне все доступно объяснили. Спасибо большое за помощь и за вторую жизнь моей мамы. Мы с сестрой очень благодарны. Иногда хотелось опустить руки, но координатор всегда помогал нам — от и до. Спасибо, что вы есть и что вы безвозмездно помогаете чужим людям справиться с бедой. Маме в кратчайшие сроки нашли фонд и прислали лекарство ”Рекогнан” на шесть месяцев».
Служба поиска медицинской помощи «Верное направление» выражает особую благодарность партнерам, благотворителям, волонтерам, фондам, с которыми сотрудничает, всем людям, которые готовы делиться своими историями и верить, что вместе можно сделать каждый день лучше.
