В конце сентября 2023 года Елизавета Васина стала новым директором фонда «Нужна помощь». До этого она работала в организации исполнительным директором. Помимо работы в фонде, Елизавета Васина читает курсы по финансам, оценке и управлению стоимостью компании в Высшей школе экономики и МФТИ.
В колонке Елизавета рассказывает, как пришла в благотворительность, чем занималась до этого и какие планы у фонда, который она возглавила.
Между физикой и лирикой
Я окончила Санкт-Петербургский государственный университет. На самом деле, я не выбирала, где учиться: этот вуз окончили мои родители, дедушки и бабушки. Мне надо было просто выбрать специальность.
Я не была ни физиком, ни лириком. Тогда я договорилась сама с собой и пошла на экономиста-математика. В этой специальности есть и лирическая нотка, и более углубленное математическое направление.
Специальность мне понравилась, и после обучения я начала работать с инвестициями и финансами, много работала с венчурными проектами. Например, те же венчурные инвестиции — это точно история не про однозначные решения, где 1+1=2. Я бы сказала, что в этой сфере объединяются логика со сторителлингом, который лежит в основании многих принимаемых решений.
От первых форумов до объявлений в метро
Решение оставить эту область и пойти работать в благотворительность появилось не резко. Мое первое соприкосновение с социальной сферой произошло, когда я училась в вузе. Тогда только появлялся доступ в интернет, и я случайно зашла на форум, где общались волонтеры, посещающие детские дома. Это, кстати, осталось моим единственным соприкосновением с форумами за всю жизнь.
Мне стало интересно, и я им написала. Казалось, что это самый простой вход в тему благотворительности: посетить тот же ПНИ с психологической точки зрения для меня было бы сложнее. Поэтому я поехала вместе с этими волонтерами в детский дом.
Первая поездка была в детский дом, где жили дети с нарушениями развития: мы купили подарки и поехали в гости. Я многое узнала про эту тему, и после еще ездила навещать детей в учреждениях.
А после я переехала в Москву. Спустя время мне стало не хватать моей «социальной» активности. Форум этот уже найти было невозможно, и помогла случайность: я ехала в метро и услышала, что благотворительный фонд «Лада» организует детский праздник «День рождения Чебурашки», и они ищут волонтеров.
Фото: Markus Spiske / Unsplash
Я к ним присоединилась, а потом мы с друзьями решили: настало время сделать свой волонтерский проект.
Ценность семьи
Лично для меня очень важна тема семьи. В моей жизни — это одна из базовых ценностей. Это про корни, историю, любовь, силу и благодарность. Поэтому хотелось сделать проект, в котором мы «отдавали» и «благодарили» бы: так появился наш проект «Союз поколений»: мы проводили российский конкурс, в котором за все время приняли участие дети более, чем из 220 городов, а призеров приглашали на ежегодный праздник на Поклонной горе.
Еще мы хотели, чтобы получилось объединить подопечных детского дома и пожилых из дома престарелых. Потому что пожилым нужны внимание и забота, а детям — ответственный взрослый. В целом, проект пошел хорошо: и детям, и пожилым было интересно участвовать.
Проблема была в том, что мы выбрали не совсем подходящее детское учреждение: это был не детский дом, а учреждение, где временно размещают детей, изъятых из семьи. В итоге была «текучка» и устойчивые пары сделать не получилось.
В какой-то момент стало ясно: чтобы развивать проекты дальше, надо переводить это из волонтерских начинаний в профессиональную деятельность. Но в тот момент уходить с работы я не была готова, поэтому мы остановились.
Розовый единорог
Но потребность делать добрые дела никуда не делась. И в 2023 году возник момент, когда я думала, чем хочу заниматься дальше. Решила: это будет благотворительность.
Буквально вскоре увидела вакансию фонда «Нужна помощь» и сразу отправила резюме. Этот фонд настолько совпадает в своих профессиональных подходах с моим предыдущим опытом, что я рада, что все вышло именно так.
Конечно, когда я пришла в сектор, у меня был в воображении розовый единорог. Так получилось из-за того, что раньше я за этой сферой профессионально не следила и была знакома только с теми фондами, чья работа вызывала у меня отклик.
Например, я была знакома с фондом «Старость в радость» и Лизой Олескиной (директор фонда. — Прим. АСИ) — мне всегда была близка та тема, которой они занимались, и вдохновляет их путь развития: от волонтерской инициативы до лидеров некоммерческого сектора в своей сфере.
Второй близкий мне фонд — AdVita, с которым у меня связана личная семейная история. В какой-то момент мне понадобилась рекомендация по врачам, я написала Елене Грачевой (член правления фонда AdVita. — Прим. АСИ) и получила подробнейший ответ с советами, которые очень помогли.
Фото: Austin Kehmeier / Unsplash
И третья организация — Институт развития семейного устройства, мне нравится их подход к работе.
Это три организации, работа которых меня интересовала еще до прихода в сектор. Мне были близки их смыслы, я видела результаты их работы, и, казалось, что благотворительность вся такая. И вот из-за этого был в голове такой волшебный розовый единорог.
Профессиональный опыт в благотворительности
А потом, придя весной 2023 года в фонд «Нужна помощь», я начала понимать, что все сложнее. Я очень благодарна, что мне удалось посетить «Белые ночи фандрайзинга»: это мероприятие, которое очень сильно погружает в сектор и знакомит с ним как эмоционально, так и содержательно.
Сейчас я продолжаю знакомиться с фондами, узнавать их, и недавно поступила на обучение в Московскую школу профессиональной филантропии. В планах — получить компетенции, которых мне сейчас еще может не хватать, и еще глубже погрузиться в сектор.
По моим ощущениям, я пришла в сектор не в самые простые времена. И это действительно так: беженцы, природные катаклизмы, повышенный уровень стресса в обществе — все это влияет на наш сектор. И даже по данным исследований мы видим, что для людей сейчас актуальнее всего стала адресная, прямая благотворительность. И часто это даже не про адресную помощь подопечным фондов, а простым людям, о которых они видят новости или читают в соцсетях.
Но страха приходить в сектор в такое время не было. Во-первых, я не рассматриваю для себя это как «выстраивание карьеры». Для меня это, скорее, про возможность профессионально помочь — здесь и сейчас. А во-вторых: когда все хорошо, чем ты можешь быть полезным? Сейчас непростое время, но можно что-то изменить к лучшему.
Эффективность и развитие фонда
Я понимаю, что впереди много работы. Поскольку я пришла из мира цифр (хотя и слов тоже), для меня важна результативность. Если раньше я измеряла ее в доходности, то сейчас для меня важны эффективность программ и продуктов, которые «Нужна помощь» предлагает нашему сектору.
Я не говорю про сокращение, но сейчас, в условиях кризиса и нехватки ресурсов, важно, чтобы решения принимались исходя из эффективности, на основе данных. Нужно понимать, что мы можем сделать с каждым привлеченным рублем.
Фото: micheile henderson / Unsplash
Сейчас мы смотрим в сторону повышения эффективности наших продуктов и на то, чтобы ими было удобно пользоваться. Также один из ориентиров сейчас — сопровождение НКО. Если раньше мы были больше погружены в верификацию фондов, то сейчас мы нацелены на поддержку в их развитии.
Еще мы нацелены на то, чтобы продвигать уже существующие продукты и помогать НКО ими пользоваться. Например, обучаем НКО волонтерскому фандрайзингу, чтобы наша платформа «Пользуясь случаем» помогала собирать больше средств для их подопечных.
Мне важно понимать, что решения принимаются не просто сердцем, но и разумом, осознавая, какой эффект они несут для некоммерческих организаций.
Также в планах — работать над устойчивостью фонда «Нужна помощь». Мы системный фонд, и фандрайзить на системную помощь сложно — так было всегда и ничего нового в этом нет. Но все равно развивать это направление нужно.
Сейчас мы успешно работаем в направлении бизнес-услуг: мы помогаем корпорациям делать социальные программы и акции. Тут получается тройной эффект: мы зарабатываем как консультанты; бизнес может предложить своим сотрудникам или клиентам разные социальные акции; у НКО появляется возможность получить поддержку крупных компаний. Сейчас в планах — создать проект для ритейла, в котором мы будем помогать конвертировать бонусы и баллы в пожертвования.
Да и вообще в планах — больше упаковывать в продукты нашу текущую деятельность. Сейчас мы почти все делаем для НКО бесплатно и для этого нам нужны средства.
Системность — основа
А в глобальном плане мне очень близка идея про устойчивость. Я понимаю, что разговоры про системную благотворительность как будто уже поднадоели и выматывают, но я вижу за этим будущее сектора.
Исходя из моего опыта, могу сказать, что системность — основа устойчивости. Когда возникают проблемы, это позволяет через них легче переступать. Мне кажется, что пока сектору все еще не хватает этой системности.
Какие конкретно это будут решения, только предстоит понять, но сейчас важно поддержать в целом этот тренд к системности и устойчивости. И, конечно, организационное развитие — менеджмент, чтобы лидеры фондов понимали, как и что решать в любой сложной ситуации: а они будут всегда.
Записала Марина Некрасова
Материал подготовлен по проекту «НКО-профи». Проект реализует Агентство социальной информации при поддержке Благотворительного фонда Владимира Потанина.