Для пользователей с боковым амиотрофическим склерозом (БАС) и их близких доступны три чат-бота. Один из них в телеграм-канале — @ALShelperBot. Еще два запустили в социальных сетях «ВКонтакте» и Facebook — они помогут быстро получить интересующую информацию, если написать сообщение на странице фонда.
С помощью ботов можно узнать, как и где подтвердить диагноз, как получить дыхательное оборудование от государства, что может помочь при различных симптомах заболевания. Кроме ответов о БАС, боты расскажут о том, как помочь фонду или как стать волонтером.
«Сейчас на учете в фонде больше 900 человек с БАС по всей стране, а связь с ними поддерживают всего пять координаторов. Боты помогут болеющим и их близким получать быстрые ответы на общие вопросы о болезни, а у координаторов появится больше времени, чтобы консультировать пациентов по более специфическим проблемам и индивидуальным запросам», — отметила генеральный директор фонда «Живи сейчас» Наталья Луговая.
