Участвовать в различных событиях инициативы могут представители НКО со всей России: руководители организаций, а также эксперты-консультанты, которые занимаются профилактикой эмоционального выгорания в третьем секторе (тренеры, психологи и организационные консультанты). Также в рамках программы руководители благотворительных и общественных организаций могут научиться использовать инструменты профилактики выгорания в своей организации, сохранять баланс между работой и личной жизнью, повысить уровень своего профессионализма.
Создатели инициативы делятся с участниками полезной информацией по теме выгорания, проводят очные и онлайн-мероприятия, встречи с психологами и организационными консультантами. В октябре стартует закрытый курс для руководителей НКО по профилактике профессионального выгорания. Благодаря проекту, 888 НКО получили прикладные навыки работы в сфере профилактики выгорания в своей организации. Команда провела несколько вебинаров, выездных тренингов, организовала тематическую конференцию, приняла участие в конференции «Белые ночи фандрайзинга» как соорганизатор Дня баланса и личных навыков.
«Наша главная цель – расширение географии наших благополучателей. Поэтому мы создали информационную базу экспертов по управлению выгоранием в НКО. Это специалисты, которым мы доверяем, с которыми разделяем подход к решению проблем в секторе», – рассказала Рената Трубачева, руководитель психологического центра «Форсайт».
Для психологического центра «Форсайт» это уже четвертый проект по профилактике эмоционального выгорания. Все предыдущие инициативы были направлены на помощь сотрудникам госучреждений и НКО преимущественно в Санкт-Петербурге. Для жителей других регионов, несмотря на большой запрос, были доступны лишь онлайн-вебинары и консультации.
«Мы оказывали поддержку отдельным сотрудникам: такая работа, безусловно, дает свои плоды, но этого недостаточно, так как ситуация в организации не меняется и сотрудники продолжают сталкиваться с теми же стрессогенными факторами, что влияли на них и раньше. Если мы хотим эффективно работать с выгоранием в НКО, то изменения должны происходить с двух сторон, в том числе и в самой организации», – объяснила Трубачева.
Предрасположенность сектора к выгоранию авторы проекта объясняют двумя типичными проблемами: хаосом в организационных процессах и размытых границах между работой и личной жизнью.
Масла в огонь подливает и характерная для России культура самопожертвования, ущемления собственных интересов.
В результате сотрудники не успевают восстанавливаться, уменьшается их эффективность.
«Но сейчас ситуация постепенно меняется: происходит профессионализация сектора, руководителям становится более очевидно, что НКО есть что позаимствовать у бизнеса – например, наличие протоколов, алгоритмов, четкой систематизации всех рабочих процессов. Они упрощают работу и повышают качество жизни и эффективность деятельности», – говорит Рената Трубачева.
