Экспертами выступили Марина Орлова — специалист консалтинговой компании Be Winner (Санкт-Петербург) и Татьяна Голованова — специалист Фонда социальных программ и поддержки женщин «Александра» (Москва).
Первый день организаторы посвятили профилактике эмоционального выгорания и формированию самоподдержки у врачей.
Во второй день прошел тренинг для врачей «Эффективные коммуникации врач-пациент». Онкологи, взрослые и детские анестезиологи-реаниматологи, урологи, гинекологи, химиотерапевты, рентгенологи, терапевты, психологи тренировали навыки клинических коммуникаций. Присутствовали пациенты и равные консультанты в онкологии.
Участники узнали, как рассказать о плохих новостях, — например, о переносе сроков операции, о том, что пришлось выбрать радикальное решение, о паллиативном лечении; как не допустить конфликта, когда родственники препятствуют лечению; зачем говорить про ожидания и опасения пациента; как сохранить себя, не забывая о чувствах пациентов.
«Программа дает возможность обратить внимание на те проблемы, с которыми сталкивается пациент, посмотреть с его стороны, наладить коммуникации, чтобы лечение было эффективным», — рассказала корреспонденту АСИ врач-химиотерапевт Галина Филатова, одна из участниц тренинга.
Также на тренинге обсудили консультации на равных, психотерапевтическую помощь людям с онкозаболеваниями, некоторые аспекты паллиативной поддержки и проблемы социальной жизни пациентов.
Организатор программы — АНО по оказанию помощи лицам с онкологическими заболеваниями и их семьям «Я выбираю жизнь». Тренинги прошли в рамках проекта «Содействие».
