Психологическая помощь и психосоциальная поддержка — одно из основных направлений работы Российского Красного Креста.
«Российский Красный Крест в любой ситуации следует своей миссии и оказывает помощь всем, кто в ней нуждается, — говорит председатель Российского Красного Креста Павел Савчук. — Неважно, из какого вы региона, в какой ситуации находитесь и сколь незначительной вам может казаться собственная проблема: если вам хочется, чтобы вас выслушали, мы это сделаем».
Сегодня Российский Красный Крест расширяет горячую линию психологической помощи: она работает по всей стране бесплатно и круглосуточно. Телефон единой горячей линии психологической помощи: 8 (800) 250 18 59.
Для текстового психологического консультирования (для тех, кому некомфортно или неудобно разговаривать вживую) разработан чат-бот в Telegram и ВК. Это сервис по оказанию бесплатной психологической поддержки, с помощью которого можно связаться со специалистом ежедневно с 9:00 до 21:00 по московскому времени.
Кроме того, психологическая поддержка оказывается в региональных отделениях РКК. Контакты отделений в регионах можно найти на сайте Российского Красного Креста. Специальные службы психосоциальной поддержки работают в 57 региональных отделениях РКК. В них проводятся полноценные психологические консультации и группы поддержки.
