По данным совместного исследования АСИ и ЦИРКОН, в 2021 году около 80% новостных материалов, освещающих работу НКО, были посвящены мероприятиям или акциям третьего сектора.
Как НКО готовить другие материалы, кому их предлагать и о чем писать?
К кому обратиться?
Интернет-издание «Мел» рассказывает об образовании, воспитании детей и семейных отношениях. НКО могут зарегистрироваться и начать вести свой блог: лучшие записи попадут на главную страницу и в социальные сети издания.
Также редакция сотрудничает с некоммерческими организациями и готовит совместные проекты. Основной принцип – рассказывать настоящие истории, честно говорить о трудностях и проблемах.
В августе 2021 года в «Тинькофф Журнале» появилась программа «О важном» — про некоммерческий сектор и социальные проблемы. Редакция готовит большие материалы о третьем секторе: рассказывает о том, как создавались организации создания НКО, подопечных и сотрудников. Или приходят за экспертным мнением к специалистам фондов.
«Мы включаем акции и программы в редакционные подборки, но такие статьи захотят чуть хуже. Нет истории, которую хочется перечитывать и сочувствовать», – говорит Кристина Фролова, шеф-редактор «Тинькофф Журнала».
Работает «О важном» только с верифицированными фондами (верификацию можно пройти на портале «Нужна помощь» или «Добро Mail.ru») или теми, кто заручился поддержкой других известных НКО.
Чем медиа полезны подопечным?
В апреле 2022 года фонд «Абсолют-помощь» объявил о создании проекта «Отличная колонка». Формат позволяет больше рассказать о людях с инвалидностью, которым помогает организация, и сделать это от первого лица.
«Раньше мы рассказывали про проекты, которые реализуются при помощи наших грантов. Но мы проходили мимо самих людей – так пришла идея дать площадку для самовыражения, чтобы люди рассказали, как живут и чем им помогают эти проекты», – объясняет Елизавета Климова, менеджер по внешним связям фонда «Абсолют-помощь».
Публикуются колонки в соцсетях фонда. Первых героев предложили сами НКО, которые получают гранты от «Абсолют-помощь». Сейчас у фонда есть несколько постоянных авторов.
Что предложить?
Программа «О важном» в конце 2021 года анонсировала темы, о которых будет писать в следующем году. Всего их шесть. Тема материалов в мае-июне – пожилые люди. НКО могут предложить свои идеи по этой теме, а редакция подскажет, какой материал можно подготовить.
Фото: camilo jimenez / Unsplash
Готовые статьи программа не берет: предварительно идею надо обязательно обсудить с редакцией.
«Не нужно бояться говорить честно. «Давайте не будем про плохое, давайте только про хорошее», — такой подход перестал цеплять», – уверена Елена Акимова, директор по контенту интернет-издания «Мел».
Редакторы «Отличной колонки» спрашивают у авторов, о чем бы они хотели рассказать. Ограничений по темам нет, редактор лишь направляет и правит текст.
Как правильно подать информацию?
При подготовке материалов важно не навредить подопечным и соблюсти закон о персональных данных. Поэтому «Мел» предлагает рассказывать истории анонимно или с измененными именами.
«Имя, фамилия и номер школы не так важны, как сама история. Просто нужно объяснить эту анонимность: например, что вы опасаетесь за будущее детей или их отношения со сверстниками», – говорит Акимова.
Лексика должна быть «экологичной». У многих СМИ есть специальные методички, например, словарь «Мы так не говорим» портала «Такие дела».
В материале о повседневной жизни человека с инвалидностью необязательно делать акцент на его особенностях. У авторов «Особенной колонки» всегда спрашивают, как лучше рассказать об их диагнозе и стоит ли вообще его афишировать.
Фонд «Абсолют-помощь» регулярно публикует карточки, которые объясняют, как правильно говорить о диагнозах, инвалидности и особенных потребностях. Составлять словарь помогают профильные НКО.
Как не бояться быть смелыми?
«Сейчас время историй и полезных кейсов. Аудитория доверяет людям, которые сделали что-то сами: усыновили ребенка, например, или сделали другое доброе дело», – говорит Акимова.
Эксперты советуют не бояться – даже сложные материалы НКО аудитория принимает хорошо. А если появляются вопросы, всегда можно «прийти» в комментарии и ответить лично.
Встречи медиаклуба проводятся при поддержке Фонда президентских грантов в рамках проекта «НКО-координаты».
Медиацентр «АСИ-Благосфера» – совместный проект Центра «Благосфера» и Агентства социальной информации. Его цель – продвижение в обществе идей благотворительности и социальной ответственности, социальной активности граждан с использованием различных медиаформатов. Один из таких форматов – медиаклуб, в котором проводятся обучающие, дискуссионные и просветительские мероприятия в сфере коммуникаций с участием профессионалов для НКО, сообществ, граждан.
